Cambiar los textos de las plantillas de emails

FacturaScripts utiliza unos textos predeterminados a la hora de enviar por email facturas, albaranes, pedidos o presupuestos. Estos textos se pueden modificar desde el menú AdministradorEmails, pestaña Notificaciones.

notificaciones de email

Existe una plantilla de email distinta para cada tipo de documento: factura, albarán, pedido y presupuesto. Haga clic cualquiera para editar el texto.

ejemplo plantilla notificación factura

Las palabras entre llaves son shortcodes: se sustituyen por el dato correspondiente antes de enviar el email. Funcionan tanto en el asunto como en el cuerpo del mensaje.

  • {code}: el código del documento (la factura, albarán, pedido o presupuesto).
  • {name}: el nombre del cliente o del proveedor.
  • {date}: la fecha del documento.
  • {total}: el importe total del documento.
  • {number2}: el número de documento del cliente o del proveedor, si lo has anotado en el documento.
  • {contact_name}: el nombre del contacto de facturación.
  • {contact_surname}: los apellidos del contacto de facturación.

Si un dato no existe en ese documento (por ejemplo, no hay contacto de facturación), el shortcode se sustituye por texto vacío, no se queda escrito en el email.

⚠️ La plantilla tiene que estar activa

Cada plantilla tiene una casilla Activo. Si la desactivas, FacturaScripts no la usa: vuelve a los textos por defecto que trae el programa traducidos. Es decir, desactivar la plantilla de un documento no impide enviar ese tipo de email, solo deja de aplicar tu texto personalizado.

Otras notificaciones

Algunos plugins como el plugin CRM incluyen sus propias notificaciones que también se pueden personalizar. Estos textos se utilizan para enviar los emails automáticamente, por lo que si no queremos que se envíe un tipo de email, simplemente desactivamos esa notificación.

ejemplo notificación del CRM

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