Si tras una actualización de FacturaScripts tenemos un error que no podemos solucionar, podemos usar este método para restaurar o reinstalar todos los archivos a las últimas versiones estables, pero primero debemos tener en cuenta varios casos:
Si aparece un mensaje referente a que no se puede conectar a la base de datos, no sigas con este tutorial, ya que restaurar los archivos no va a hacer que se resuelva. Probablemente tengas un problema con el servidor MySQL, en cuyo caso lo mejor es que lo mire un experto o revises el archivo config.php si has cambiado de servidor o de contraseña de la base de datos:
Si has instalado FacturaScripts en Windows, la carpeta suele estar en uno de estos sitios:
xampp
. Dentro abrimos la carpeta htdocs
y dentro la carpeta facturas
.Si has instalado FacturaScripts en tu hosting, ve al panel de control del hosting y en la sección de archivos, ahí la tendrás.
Una vez localizada la carpeta de FacturaScripts, comprueba si hay un archivo llamado replace_index_to_restore
. Si lo encuentras, elimina el archivo index
y renombra replace_index_to_restore
a index
. Ahora vuelve a entrar en FacturaScripts y sigue las instrucciones.
Si no encuentras el archivo, puedes descargarlo desde aquí. Haz clic derecho y selecciona guardar enlace como...
Una vez descargado el archivo:
index
replace_index_to_restore
a index
Entonces habla con soporte o con un experto:
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Iniciar sesiónEspaña, 11 años, nivel 100
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