Cómo restaurar FacturaScripts en caso de desastre

Si tras una actualización de FacturaScripts tenemos un error que no podemos solucionar, podemos usar este método para restaurar o reinstalar todos los archivos a las últimas versiones estables, pero primero debemos tener en cuenta varios casos:

Problema al conectar a la base de datos

Si aparece un mensaje referente a que no se puede conectar a la base de datos, no sigas con este tutorial, ya que restaurar los archivos no va a hacer que se resuelva. Probablemente tengas un problema con el servidor MySQL, en cuyo caso lo mejor es que lo mire un experto o revises el archivo config.php si has cambiado de servidor o de contraseña de la base de datos:

Abre la carpeta de FacturaScripts

Si has instalado FacturaScripts en Windows, la carpeta suele estar en uno de estos sitios:

  • c:\xampp\htdocs\facturas
  • c:\xampp\htdocs\facturascripts
  • En el escritorio, en una carpeta llamada xampp. Dentro abrimos la carpeta htdocs y dentro la carpeta facturas.

Si has instalado FacturaScripts en tu hosting, ve al panel de control del hosting y en la sección de archivos, ahí la tendrás.

Una vez localizada la carpeta de FacturaScripts, comprueba si hay un archivo llamado replace_index_to_restore. Si lo encuentras, elimina el archivo index y renombra replace_index_to_restore a index. Ahora vuelve a entrar en FacturaScripts y sigue las instrucciones.

¿No localizas replace_index_to_restore?

Si no encuentras el archivo, puedes descargarlo desde aquí. Haz clic derecho y selecciona guardar enlace como...

Una vez descargado el archivo:

  • Ve a la carpeta de FacturaScripts.
  • Copia este archivo.
  • Elimina el archivo index
  • Renombra replace_index_to_restore a index
  • Vuelve a abrir FacturaScripts y sigue las instrucciones.

¿No soluciona el problema?

Entonces habla con soporte o con un experto:


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Cómo actualizar FacturaScripts y sus plugins

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