Problemas frecuentes
Esta es la lista de problemas más frecuentes con FacturaScripts y sus soluciones. También hay una sección de boletines de soporte en la forja.
Problemas tras la instalación o migración
Si tiene errores 404, 500 o errores de página en blanco tras la instalación, o tras mover la instalación a otro servidor o hosting, consulte la lista de problemas frecuentes tras la instalación de FacturaScripts.
He olvidado la contraseña
Si ha olvidado su contraseña, siga esta guía para cambiar su contraseña de FacturaScripts. Es una guía muy completa, léala detenidamente.
Se ha bloqueado temporalmente el acceso desde su IP
Para evitar que cualquier software malicioso pueda robar sus datos, FacturaScripts bloquea automáticamente la IP cuando se fallan repetidas veces al introducir la contraseña. Siga la guía de bloqueo de IPs para resolver este problema.
Problemas con el email
Si tiene problemas al configurar el envío de emails, consulte la documentación sobre el envío de emails en FacturaScripts.
Consulte a un experto
Le recordamos que además de poder consultar la ayuda en la web y preguntarnos en la sección de soporte, puede encontrar en la sección expertos la lista de profesionales con experiencia en desarrollo, soporte e implantación de FacturaScripts.
Boletines de soporte
Tenemos una sección de boletines de soporte para usuarios con algo más de experiencia en informática:
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España, 11 años, nivel 100
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