Preguntas frecuentes sobre nóminas
Respuestas a las dudas más habituales al preparar, calcular y contabilizar las nóminas. El proceso completo se explica en nóminas de los empleados.
⏱️ Horas
¿Por qué un empleado tiene las horas a cero?
Las horas que debe trabajar salen de su turno laboral. Si el empleado no tiene un turno que cubra el periodo de la nómina, sus horas y sus horas trabajadas salen a cero. Revisa los turnos en la ficha del empleado, como se explica en mi primer empleado, y vuelve a añadirlo a la nómina.
¿Por qué las horas extras restan del salario?
La cantidad del concepto de horas extras es la diferencia entre las horas trabajadas y las de su turno. Si el empleado ha trabajado menos horas, la diferencia es negativa y el concepto resta; en el asiento, esa partida aparece en la columna contraria. Si en un mes no quieres que reste, pon a cero el Importe de la línea de horas extras en la nómina del empleado y pulsa Recalcular. La cantidad no sirve para esto, porque el programa la vuelve a poner al recalcular.
He corregido fichajes después de crear la nómina y las horas no cambian
Las horas se calculan al añadir al empleado a la nómina y Recalcular no las vuelve a leer. Quita al empleado de la nómina (márcalo en la pestaña Salarios y pulsa Eliminar) y vuelve a añadirlo con Sólo el empleado seleccionado. Recibirá de nuevo la copia de su salario, así que repite los cambios que hubieras hecho en sus líneas.
Las horas del mes salen incompletas
Los días del periodo posteriores a la fecha en que añades al empleado no cuentan. Crea la nómina cuando haya terminado el periodo, o quita y vuelve a añadir a los empleados cuando termine.
👥 Empleados
Un empleado no aparece al añadir todos los empleados
Solo se añaden los empleados de la empresa de la nómina. Con Todos los empleados activos tampoco se añaden los que tienen fecha de baja: usa Todos los empleados o Sólo el empleado seleccionado. Si el empleado ya estaba en la nómina, no se añade otra vez.
He cambiado el salario de un empleado y la nómina no cambia
Cada nómina guarda la copia del salario que tenía el empleado cuando se le añadió. Puedes cambiar las líneas en su nómina o quitarlo y volver a añadirlo para que reciba el salario nuevo.
¿Puedo usar una subcuenta distinta para cada empleado?
Sí. Cada línea del salario lleva su subcuenta, así que puedes usar, por ejemplo, una subcuenta de remuneraciones pendientes de pago para cada empleado y ver en la contabilidad lo que se le debe a cada uno.
🧮 Cálculo
¿Por qué el asiento no cuadra?
El Debe y el Haber solo cuadran si el salario tiene un concepto de cálculo Total que recoja el saldo, normalmente el líquido a percibir en el Haber. Revisa que todos los empleados lo tengan, tanto en su salario como en su nómina.
He cambiado un importe y la retención no se ha actualizado
Las líneas de porcentaje se calculan al añadir al empleado a la nómina. Después aparecen como Unitario, con el porcentaje en Cantidad y la base en Importe. Si cambias importes que modifican la base, actualiza también el Importe de esas líneas y pulsa Recalcular.
Al recalcular no cambia nada
Recalcular solo trabaja con los empleados marcados en la pestaña Salarios. Marca los empleados que quieras recalcular antes de pulsar el botón.
📒 Contabilidad
Ya he contabilizado y tengo que cambiar algo
Elimina los asientos desde la pestaña Asientos de la nómina, corrígela, recalcula y vuelve a contabilizar, como se explica en contabilizar las nóminas.
No aparece el botón Contabilizar
El botón solo aparece cuando la nómina tiene empleados y todavía no tiene asientos. Si ya está contabilizada, sus asientos están en la pestaña Asientos.
¿El programa registra el pago de la nómina?
No. El programa crea el asiento de la nómina; el pago del líquido, el de los seguros sociales y el ingreso de las retenciones se registran desde el área de contabilidad.
🔐 Acceso
No veo la pestaña Nóminas
La pestaña Nóminas solo aparece a los usuarios con acceso completo a los empleados. Si tu usuario está vinculado a un empleado cuyo alcance de visibilidad está limitado a su departamento o a él mismo, no la verás.