Ver catálogo de productos en el portal de cliente

Si al contacto se le activa la opción "Permitir ver catálogo", en su panel del portal aparece la pestaña Catálogo. Si además tiene activada la opción "Permitir comprar", esa misma pestaña pasa a llamarse Tienda.

La página muestra un listado de productos públicos, que permitan su venta y no estén bloqueados. Se presentan en formato rejilla, en páginas de 30 productos. Ofrece búsqueda por referencia, descripción y observaciones del producto (no busca por código de barras), filtro por familias y por precio mínimo/máximo, y ordenación por referencia o por precio.

Sin permisos Ver catalogo Comprar

Ficha del producto

Para que un producto se muestre en el catalogo/tienda debe estar marcado como publico en la ficha del producto.

ficha producto publico

Al clicar en un producto se abre una ventana flotante con su información: descripción, observaciones, sus variantes y, si tiene archivos marcados como visibles en el portal, una pestaña de archivos con ellos. Esta pestaña de archivos aparece siempre que el producto tenga archivos públicos, con independencia de si el contacto tiene o no activado el permiso "Permitir ver archivos" (ese permiso solo controla la pestaña general de Archivos del portal, no los archivos que se muestran aquí, dentro del propio producto).

Vista del producto

Si el producto tiene varias imágenes (o las tienen sus variantes), al clicar sobre la imagen se abre una galería ampliada para verlas en detalle.

Galería de imágenes

Precios

Los precios mostrados en el catálogo se basan en la tarifa del contacto (la suya propia o, en su defecto, la de su grupo de clientes). Si el contacto tiene una tarifa especial, ve directamente el precio con esa tarifa aplicada, junto al precio original tachado. Si no tiene ninguna tarifa asignada, ve el precio normal del producto.

Los precios se muestran sin impuestos (el campo de precio del producto/variante no incluye IVA).

Traducciones

Con el plugin Traducciones instalado y activo, se pueden generar traducciones de la descripción y las observaciones de los productos. Si existen, el catálogo muestra esos textos traducidos al idioma configurado por el contacto.

Favoritos

El contacto puede marcar productos como favoritos desde el propio catálogo, y filtrar el listado para ver todos los productos o solo sus favoritos; una forma de encontrar más rápido los productos que compra o consulta habitualmente. Por su parte, el gestor del programa puede consultar en la ficha del contacto, en el ERP, qué productos tiene marcados como favoritos, para apoyar su labor comercial con ese cliente.

Favoritos del contacto en su ficha del ERP

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