TPVHosteleriaFS · Reservas online
Acepta reservas de mesa por internet desde un enlace público, un QR o un formulario incrustado en tu web. Las reservas entran en el sistema para que las confirmes y les asignes mesa.
Configurar las reservas online
- Ve a Menú TPV Hostelería → Configuración TPV.
- En la sección Reservas online (web / iframe) ajusta:
- Aceptar reservas online: activa el sistema.
- Confirmar reservas manualmente: si las reservas entran como pendientes hasta que las apruebes (recomendado).
- Hora de apertura y Hora de cierre: la franja en la que se pueden reservar mesas.
- Intervalo (minutos): cada cuánto se ofrecen horas (por ejemplo, cada 30 minutos).
- Máx. personas por reserva y Días de antelación máx.
- Estética: Color principal, Logo (URL), Fuente (CSS) y Mensaje de bienvenida.
- Pulsa Guardar.
Compartir el formulario de reservas
- Ve a Menú TPV Hostelería → Reservas online. Ahí tienes:
- El enlace público de reservas, para compartir por WhatsApp, redes o en la ficha de Google.
- Un QR para imprimir.
- El código iframe para incrustar el formulario en tu web, con vista previa en vivo.
- Copia el que necesites y publícalo donde tus clientes lo vean.
Gestionar las reservas recibidas
- Cuando un cliente reserva, la reserva entra en Menú TPV Hostelería → Reservas con estado pendiente.
- Ábrela para revisar los datos (fecha, hora, número de personas, nombre y email del cliente).
- Confírmala o cámbiale el estado (pendiente, confirmada, cancelada, cumplida) y asígnale una mesa.
- La mesa reservada se mostrará en azul en el mapa de mesas del TPV a la hora de la reserva.
Crear una reserva a mano
También puedes registrar reservas que lleguen por teléfono:
- Ve a Menú TPV Hostelería → Reservas y pulsa Nuevo.
- Rellena fecha, hora de entrada, número de personas, cliente y mesa.
- Pulsa Guardar.
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