TPVHosteleriaFS · Comandero móvil
El comandero permite tomar nota directamente desde el móvil o la tablet, sin volver a la caja. Lo que envíes aparece al instante en la cuenta de la mesa y en las pantallas de cocina y barra.
Abrir el comandero
- Desde el móvil o la tablet, ve a Menú TPV Hostelería → Comandero.
- Identifícate con tu PIN de camarero (el mismo que usas en el TPV).
- Verás el mapa de mesas, igual que en el TPV pero optimizado para llevar el dispositivo en la mano.
Tomar una comanda desde el comandero
- Toca una mesa para abrirla e indica el número de comensales si es nueva.
- Añade productos tocándolos en la carta; usa el buscador si tienes muchos artículos.
- Cambia cantidades y añade notas igual que en el TPV.
- Si el producto tiene modificadores, elige las opciones cuando se te pidan.
Enviar el pedido
- Pulsa Enviar comanda (o Enviar a cocina / Enviar a barra).
- Las líneas se añaden a la cuenta de la mesa y se rutean a la pantalla de cocina o de barra según su familia.
- El camarero de caja verá esas líneas al abrir la mesa en el TPV para cobrar.
Consejos
- El comandero usa el mismo plano de sala que el TPV: cualquier cambio en el plano se refleja al momento.
- Puedes cambiar de camarero desde el propio dispositivo para que otra persona tome nota con su PIN.
- El módulo Comandero móvil debe estar activo en Configuración TPV → Módulos activos.
Continúa por «Carta y auto-comanda por QR».