TPVHosteleriaFS · Carta y auto-comanda por QR
La carta digital con QR permite que el cliente vea la carta y, si lo permites, pida desde su móvil escaneando el código de su mesa. El pedido entra automáticamente en la cuenta de esa mesa.
Activar y configurar el pedido por QR
- Ve a Menú TPV Hostelería → Configuración TPV.
- En la sección de Autopedido por QR (mesa / barra) ajusta:
- Permitir que el cliente pida desde su móvil: si está desactivado, el cliente solo ve la carta.
- Un camarero debe confirmar los pedidos QR: recomendado, para que ningún pedido llegue a cocina sin visto bueno.
- Mensaje de bienvenida en la carta QR: texto que ve el cliente al abrir la carta.
- Pulsa Guardar. Asegúrate también de que el módulo Carta y pedido por QR está activo en Módulos activos.
Obtener e imprimir los QR
- Ve a Menú TPV Hostelería → Auto-comanda. Verás un QR por cada mesa.
- Para cada mesa puedes:
- Copiar el enlace de la carta.
- Abrir la carta para verla como la vería el cliente.
- Regenerar el enlace (por seguridad, si crees que se ha filtrado).
- Imprimir todos los QR en formato A4, pensado para recortarlos sin que se corten.
- Coloca cada QR en su mesa.
Cómo pide el cliente
- El cliente escanea el QR de su mesa con la cámara del móvil y se abre la carta.
- Elige productos, indica cantidades y notas y pulsa enviar.
- El pedido se añade automáticamente a la cuenta de esa mesa y cada línea se rutea a cocina o barra.
- Si activaste la confirmación por camarero, el pedido queda a la espera de que un camarero lo valide antes de mandarlo a cocina.
Buenas prácticas
- Mantén activada la confirmación por camarero mientras te familiarizas con el flujo.
- Recuerda que la carta muestra los artículos de FacturaScripts con su foto y precio: cuida las imágenes y descripciones para que la carta luzca bien.
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