ControlTiempo: Preguntas frecuentes y limitaciones
Preguntas frecuentes
¿Los empleados consumen usuarios/licencias de FacturaScripts? No. Los empleados tienen sus propias cuentas, independientes de los usuarios del ERP. No ven el resto de FacturaScripts: solo su pantalla de fichaje.
¿Necesito configurar permisos o roles para los empleados? No. Al no ser usuarios de FacturaScripts, no hay que tocar roles ni permisos.
¿Hace falta que el empleado instale una app? No. Basta con abrir la dirección de fichaje en el navegador del móvil. Si quiere, puede añadirla a la pantalla de inicio para tenerla a mano como si fuera una app.
¿Se puede fichar desde el ordenador? Sí. La pantalla de fichaje funciona en cualquier navegador; está optimizada para móvil, pero se puede usar desde un PC.
¿Qué pasa si un empleado se olvida de fichar la salida? El fichaje queda abierto. Puedes corregirlo desde la ficha del fichaje (ajustando la hora de salida). Además, si el horario del empleado tiene hora de salida definida y el cron está activo, recibirá un aviso de salida olvidada.
¿El tiempo de las pausas cuenta como trabajo? No. El tiempo en pausa se descuenta: la duración del fichaje es tiempo efectivo. Todas las pausas quedan registradas con su motivo.
¿Puedo cambiar los textos de los correos? Sí. Los avisos de entrada y salida y el correo de recuperación de contraseña se editan en Administrador → Email → Notificaciones. Tus ediciones se conservan al actualizar el plugin.
¿Los avisos por email son obligatorios? No. Son opcionales. Si no configuras horarios (o no tienes el cron/SMTP), el fichaje básico funciona igual, simplemente no se envían recordatorios.
Limitaciones y cosas a tener en cuenta
Zona horaria. El cronómetro asume que el servidor y el empleado comparten zona horaria. Si tienes empleados en una zona horaria muy distinta a la del servidor, tenlo en cuenta.
Los avisos dependen del cron y del SMTP. Sin el cron ejecutándose y sin email saliente configurado, no se envían avisos ni correos de recuperación. Es requisito del entorno, no del plugin.
Turnos que cruzan la medianoche. Los avisos automáticos no contemplan horarios cuya salida cae al día siguiente.
Sin doble factor (2FA). El acceso del empleado es por código + contraseña, con bloqueo por intentos y límite por IP, pero no incluye verificación en dos pasos.
La duración es un valor calculado. No edites "a mano" el total de segundos de un fichaje: se recalcula a partir de la entrada, la salida y las pausas. Para cuadrar un fichaje, corrige esos datos.
¿Qué está por venir?
El plugin sigue en evolución. Entre las mejoras previstas hay reportes con gráficos para el panel de administración. Consulta la ficha del plugin y el historial de cambios para ver las novedades de cada versión.
Si algo no queda claro o encuentras un comportamiento inesperado, revisa la publicación específica de esa funcionalidad en el índice de la documentación.