Como cada año, hacemos una encuesta sobre dónde y cómo se instala FacturaScripts, así como algunos detalles sobre su uso habitual. El objetivo es comprender mejor las necesaidades de los clientes. Para la última encuesta hemos recibido un total de 161 respuestas y los datos acumulados son estos.

¿Dónde está instalado FacturaScripts?

Casi el 70% de los encuestados lo tiene instalado en un hosting o servidor propio, seguido de un 20% que lo tiene instalado en Windows.

¿Quién lo ha instalado?

A la pregunta de quién lo ha instalado, el 92% de los encuestados responden que ellos mismos. Apenas en un 7% de los casos se lo ha instalado algún conocido o alguien ajeno.

¿Qué usabas antes de FacturaScripts?

La mayoría de los encuestados usaban Excel o Factusol antes de FacturaScripts. Y tiene sentido, ya que con el plugin CSVimport es muy sencillo importar tus datos de Factusol a FacturaScripts, o importar todos tus productos desde un excel. Lo mismo con familias, clientes, proveedores. Incluso puedes importar todas tus facturas desde un excel.

Empresas VS autónomos

El 58% de los encuestados usan FacturaScripts en su empresa, mientras que el resto son autónomos.

Número de usuarios

El 40% de los encuestados tiene un único usuario configurado en su instalación de FacturaScripts, mientras que lo más común es tener de 2 y 5 usuarios (51%).

Rendimiento

Más del 90% de los encuestados está contento con el rendimiento y velocidad de FacturaScripts. Además, en el último año hemos añadido algunas modificaciones para mejorar aun más la velocidad.

Copias de seguridad

La inmensa mayoría de los usuarios hacen copias de seguridad. El 53% las hacen frecuentemente y el 33% las hacen, pero no tanto como deberían (a su criterio).

Actualizaciones

El 61% de los encuestados lleva las actualizaciones al día, mientras que apenas un 10% actualizada cada año o nunca.

Es importante realizar actualizaciones por lo menos cada 6 meses. Estamos haciendo muchos cambios para facilitar el desarrollo de nuevos plugins y para adaptarnos a las nuevas normativas.

Facturas con IRPF

Solamente el 39% de los encuestados han hecho alguna factura con IRPF en el último año.

Facturas con recargo de equivalencia

Apenas el 17% de los encuestados han hecho alguna factura con recargo de equivalencia en el último año.

Inversión del sujeto pasivo

El 27% de los encuestados ha realizado alguna factura con suplidos o inversión del sujeto pasivo en el último año.

facturas intracomunitarias

En el último años, el 31% de los encuestados ha realizado alguna factura intracomunitaria con FacturaScripts.

factura electrónica

En el último año el 33% ha creado alguna factura electrónica con FacturaScripts.

Nº de productos en el almacén

El 38% de los encuestados tiene un almacén con 100 o menos productos, mientras que apenas el 5% tiene más de 50 000 productos en el almacén.

Gestión de stock

El 46% de los encuestados no lleva control de stock en su almacén. Y apenas un 18% considera que lleva un buen control de stock.

MegaBuscador

El megabuscador es una página especial de FacturaScripts que busca en todos los listados a la vez. Se puede abrir haciendo clic en el botón de la lupa, arriba a la derecha, pero apenas lo usa la gente.

El 43% de los usuarios no sabe ni qué es, frente a un 30% que si que lo ha usado alguna vez.

Proponer mejoras

El 58% de los encuestados sabe que se pueden proponer mejoras a través de la web, en los formularios de contacto o patrocinio. Nuestro calendario de desarrollo es totalmente transparente y cualquiera puede ver en lo que estamos trabajando para las siguientes versiones.

Solución de problemas

El 84% sabe también que si tiene problemas con FacturaScripts debe dirigirse al formulario de contacto de esta web. Aunque ahora también tenemos la sección de expertos, donde puedes encontrar un montón de profesionales con experiencia en el desarrollo e implantación de FacturaScripts.

Y nada más. Estas encuestas sirven para conocer mejor a los clientes y saber dónde poner más esfuerzos y dónde menos.