2. Configuración
Entra en Administrador → Configuración de mandatos SEPA. Hay una fila por empresa: el identificador de acreedor lo asigna el banco a cada sociedad, así que en una instalación multiempresa no puede haber uno solo.
El acreedor
Identificador del acreedor. No se teclea: se compone solo con el país y el NIF de la empresa más el sufijo. Si cambias el sufijo, cambia con él. Los mandatos ya emitidos conservan el identificador con el que se firmaron.
Sufijo. Te lo asigna tu banco en el contrato de domiciliación, habitualmente 000. Pon aquí el mismo que uses en el programa con el que generes los recibos: si no coinciden, el identificador del acreedor del fichero de adeudos no será el del mandato firmado y el banco podría rechazarlo.
Si detecta que ese sufijo no coincide con el de tus cuentas bancarias, la pantalla te avisa y te ofrece igualar uno u otro. Cuál de los dos es el bueno lo sabe quien tenga el contrato con el banco, así que la decisión es tuya.
Esquema por defecto. CORE o B2B. Con el que se generan los mandatos salvo que elijas otro al crearlos.
Impedir que una persona física firme un B2B. Marcado, no deja emitir un B2B a un cliente marcado como persona física, que es lo que dice la norma. Desmarcado solo avisa. Ten en cuenta que FacturaScripts marca «persona física» por defecto en todos los clientes, así que si nunca has tocado ese campo tendrás que desmarcar esta casilla o corregir las fichas.
Funcionamiento
- Generar el mandato al crear la cuenta bancaria (activado). Al dar de alta una cuenta bancaria con IBAN, el mandato se crea solo.
- Enviar el enlace de firma al generarlo (desactivado). Manda el correo sin pasar por ninguna pantalla.
- El mandato anterior caduca (al firmarse el nuevo). Ver más abajo.
- Días de validez del enlace (30). Cuánto dura el enlace de firma.
- Mostrar el logotipo al firmar (activado).
- Recordar por email los mandatos sin firmar (activado).
- Días para recordar (3,7,15). Contados desde el envío, no desde el alta.
- Forma de pago de las domiciliaciones (vacío). Ver más abajo.
- Marcar inactivos los mandatos con 36 meses sin adeudos (desactivado). Ver más abajo.
El mandato anterior caduca. Un cliente puede acumular varios mandatos, pero solo uno está vigente. Con la opción por defecto —al firmarse el nuevo— el viejo aguanta hasta que el cliente firma el nuevo. Con la otra, el viejo caduca en cuanto se genera el nuevo, y si ese nuevo se queda sin firmar el cliente se habría quedado sin ninguna autorización vigente.
Forma de pago de las domiciliaciones. Es lo que le dice al plugin qué recibos son adeudos SEPA, y de eso depende la regla de los 36 meses. Si lo dejas vacío se usan todas las formas de pago marcadas como domiciliado en Contabilidad, que de fábrica no es ninguna. Sin lo uno ni lo otro, el control de los 36 meses no encontrará ningún adeudo y no avisará nunca.
Marcar inactivos los mandatos con 36 meses sin adeudos. Sin marcar, el plugin solo avisa. Marcado, los cancela automáticamente. Viene desactivado a conciencia: el ERP solo conoce los adeudos que pasan por él, no los que remeses desde la aplicación del banco.
El correo
El asunto y el cuerpo admiten {cliente}, {empresa}, {referencia}, {iban} y {fecha_expiracion}. En los correos el IBAN sale censurado: solo el país y los cuatro últimos dígitos.
El aviso legal
Dos textos, y son distintos a propósito:
- El de CORE menciona el derecho a pedir el reembolso durante las ocho semanas siguientes al cargo.
- El de B2B dice que no existe ese derecho, y recuerda que hay que comunicar la orden al banco antes del primer cobro.
Si dejas vacío el del B2B se usará el de arriba, que en un B2B diría lo contrario de lo que aplica.
La numeración de las referencias
Vive en Contabilidad → Series → una serie → pestaña Secuencias, con el tipo de documento Mandato SEPA. Desde la propia pantalla de configuración del plugin tienes un acceso directo.
El patrón por defecto es DOM{ANYO}{MES}{0NUM}. Ajústalo antes de emitir nada: cambiar la numeración cuando ya hay mandatos firmados rompe la correspondencia con lo que el banco tiene registrado.