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Guía de uso y configuración

Guía de uso de VisioGest

VisioGest es el plugin de FacturaScripts para la gestión integral de ópticas y clínicas oftalmológicas. Cubre dos ámbitos: el clínico (ficha de paciente, antecedentes oculares, historial de graduaciones OD/OI, agenda de revisiones y seguimiento postoperatorio) y el de tienda/retail (catálogo de monturas, cristales y lentillas con control de stock y gestión de encargos a laboratorio). A partir de la graduación y los artículos genera automáticamente presupuestos y ventas en FacturaScripts. Está dirigido a ópticos-optometristas, personal de tienda y administración. Cumple con la normativa LOPD/RGPD.

1. Instalación

1. Descarga el ZIP de VisioGest.
2. En FacturaScripts, ve a Administrador → Plugins, pulsa Añadir y sube el ZIP.
3. Actívalo y pulsa Reconstruir.

Requisitos: FacturaScripts 2026 o superior y PHP 8.1+. Para la firma electrónica real de consentimientos es opcional instalar el plugin MaxSign; sin él, los consentimientos se marcan como "enviados" a la espera de firma.

2. Configuración inicial

Ruta de menú: Óptica → Configuración VisioGest.

Pasos:

1. Abre la configuración. En Datos generales de la óptica define el Nombre de la óptica, la Serie de facturación, el Almacén, el IVA por defecto (%) y el Aviso de revisión (meses).
2. Configura la agenda: Hora de apertura, Hora de cierre, Intervalo (min), Canal de recordatorio y Antelación (horas).
3. En Módulos activables activa o desactiva según tu negocio: Graduaciones, Artículos (monturas/cristales), Agenda de citas, Seguimiento postoperatorio e Historia clínica. Marca Consentimiento obligatorio si quieres exigirlo.
4. Pulsa el botón de guardar. Verás el aviso de que los datos se han actualizado correctamente.

Configura la Serie de facturación y el Almacén antes de generar presupuestos: son los valores que VisioGest aplica a los documentos que crea en FacturaScripts.

3. Pacientes e historia clínica

Ruta de menú: Óptica → Pacientes.

Pasos:

1. Crea un nuevo paciente y rellena los Datos personales: DNI / NIF, Fecha de nacimiento y Sexo.
2. Completa la Historia clínica: Antecedentes oculares y Alergias.
3. Guarda. Puedes filtrar el listado por pacientes Activos o Inactivos.

4. Ópticos

Ruta de menú: Óptica → Ópticos.

Pasos:

1. Da de alta cada óptico-optometrista con su Especialidad y su Nº colegiado.
2. Estos profesionales se asignan después a citas y graduaciones.

5. Graduaciones y generación de presupuesto

Ruta de menú: Óptica → Graduaciones.

Pasos:

1. Crea una graduación y selecciona el paciente.
2. Registra los parámetros de cada ojo: Ojo derecho (OD) y Ojo izquierdo (OI) con Esfera, Cilindro, Eje, Adición, Agudeza visual y DIP.
3. En la pestaña inferior Artículos añade las líneas de la graduación (monturas, cristales, tratamientos) con su cantidad y precio.
4. Pulsa el botón Generar presupuesto. VisioGest vincula automáticamente el paciente con un cliente de FacturaScripts y crea un Presupuesto de cliente con todas las líneas, aplicando la serie y el almacén configurados. La graduación pasa a estado Entregada y queda enlazada a su Nº presupuesto.

Si la graduación ya tiene un presupuesto generado, no se duplica. Necesitas al menos una línea de artículo y un cliente válido para poder generarlo.

6. Contactología

Ruta de menú: se accede desde la ficha del paciente/graduación (Contactología).

Pasos:

1. Registra los Parámetros de la lentilla: Ojo, Modelo, Tipo de lentilla, Radio base (mm), Diámetro (mm) y Potencia (D).
2. Guarda para conservar la adaptación en el historial del paciente.

7. Agenda y citas

Ruta de menú: Óptica → Agenda (vista visual) y Óptica → Citas (listado).

Pasos:

1. La agenda muestra las citas del día según el horario e intervalo configurados.
2. Al crear una cita indica el paciente, el óptico, la Hora inicio y la Hora fin.
3. Puedes filtrar las citas por estado: Pendiente, Confirmada, Realizada o Cancelada.

8. Artículos y control de stock

Ruta de menú: Óptica → Artículos para el catálogo y Óptica → Stock para las alertas.

Pasos:

1. Da de alta cada artículo (montura, cristal, lentilla) con su Marca, Familia, Material y Stock mínimo.
2. En la pantalla Stock verás los Artículos bajo stock mínimo, además del Stock por marca y el Stock por familia.

Cuando las unidades de un artículo bajen a su Stock mínimo o menos, aparecerá automáticamente en el panel de alertas de stock.

9. Encargos a laboratorio

Ruta de menú: Óptica → Encargos a laboratorio.

Pasos:

1. Crea un encargo con el Laboratorio, la Montura y cristales, el Tipo de cristal, los Tratamientos, la Señal / anticipo, la Garantía (meses) y la Entrega estimada.
2. Ve actualizando el estado del encargo hasta la entrega: En laboratorio → Recibido → Entregado (o Anulado). Registra la Entrega real cuando el cliente recoja el pedido.

10. Consentimientos informados

Ruta de menú: Óptica → Consentimientos (y Plantillas de consentimiento para las plantillas).

Pasos:

1. Crea un consentimiento e indícale un Texto del consentimiento y un título.
2. Pulsa Cargar plantilla para volcar una plantilla y sustituir sus campos automáticamente.
3. Pulsa Enviar a firmar (MaxSign): con MaxSign instalado se envía a firma electrónica; sin él, queda marcado como enviado. Al firmarse se registran la marca Firmado, la Fecha de firma y la Referencia MaxSign.

Preguntas frecuentes

No veo el menú del plugin. Ve a Administrador → Plugins y pulsa Reconstruir; después recarga la página y comprueba los permisos de tu rol de usuario.

El botón Generar presupuesto no crea nada. Revisa que la graduación tenga al menos una línea de artículo, que el paciente se pueda vincular a un cliente válido de FacturaScripts y que no exista ya un presupuesto para esa graduación.

¿Puedo ocultar módulos que no uso? Sí. En Configuración VisioGest → Módulos activables desactiva graduaciones, artículos, agenda, postoperatorio o historia clínica según tu negocio.

Un artículo no aparece en las alertas de stock. Solo se listan los artículos cuyas unidades han bajado a su Stock mínimo o por debajo. Revisa el stock mínimo del artículo.

El presupuesto sale sin serie o sin almacén. Define la Serie de facturación y el Almacén en la configuración antes de generar documentos.

Soporte: soporte@adelantia.com