3. Enviar un enlace de pago desde una factura
- Abre una factura de venta que esté emitida. En borrador no se puede cobrar, porque el importe todavía puede cambiar.
- En la cabecera verás el botón «Pago con RedSys».
- Al pulsarlo se abre una ventana con los recibos que quedan pendientes.
- Marca los que quieras cobrar. El total se va actualizando solo.
- Repasa el concepto y el asunto, que vienen escritos, y elige qué hacer:
- Generar enlace: te da una dirección para copiar y enviar por donde quieras.
- Enviar Email: abre la pantalla de correo de FacturaScripts con el texto puesto y la factura adjunta, para que lo revises antes de que salga.
- WhatsApp: abre WhatsApp con el mensaje preparado y el enlace dentro.
El cliente abre el enlace, ve una página con tu imagen, elige tarjeta o Bizum y paga. En cuanto entra el dinero, los recibos quedan marcados como cobrados con su forma de pago y el número de operación del banco.
Puedes cobrar solo una parte
No hace falta cobrar la factura entera. Si tiene varios vencimientos, marca solo los que quieras cobrar ahora: el enlace será por esa cantidad, y al pagarse solo se marcarán esos. El resto sigue pendiente y puedes mandar otro enlace más adelante.
Los enlaces caducan
Valen el tiempo que hayas configurado, un día por defecto. Pasado ese plazo dejan de funcionar, también para consultar el documento. Si el cliente te dice que le ha caducado, genérale otro.
Si el cliente lo intenta varias veces
No pasa nada. Puede volver a intentarlo con el mismo enlace las veces que haga falta. Tienes el rastro de todos los intentos en Ventas → Cobros RedSys.