BarberGest · Clientes
La ficha de cliente guarda los datos de contacto de cada persona y, sobre todo, sus notas técnicas: qué color o tinte usa y cómo le gusta el corte. Así cualquier profesional del equipo puede atenderle sabiendo exactamente qué hacer.
Abrir el listado de clientes
- Ve a BarberGest → Clientes.
- Verás la lista con las columnas Nombre, Teléfono, Email y Última visita.
- Puedes ordenar por Nombre o por Última visita, y usar el buscador para localizar un cliente por su nombre, teléfono o email.
Dar de alta un cliente
- En el listado, pulsa el botón + (Nuevo).
- En el grupo Nombre, rellena los datos de contacto:
- Nombre (obligatorio).
- Teléfono.
- Email.
- Última visita: es un campo de solo lectura que refleja la fecha de la última visita.
- En el grupo de notas técnicas, anota la información profesional del cliente:
- Notas de color/tinte: la fórmula, tonos o mezclas que usa el cliente.
- Notas de corte: cómo le gusta el corte, longitudes, máquinas, etc.
- Observaciones: cualquier comentario adicional.
- Pulsa Guardar. Si dejas el nombre vacío, el sistema avisará con «El nombre del cliente es obligatorio.» y no guardará la ficha.
Editar o consultar un cliente
- En el listado, pulsa sobre el Nombre del cliente para abrir su ficha.
- Modifica los datos que necesites y pulsa Guardar.
- Desde la ficha también puedes eliminar el cliente si ya no lo necesitas.
Relación con las citas
Cada cita se asocia a un cliente. Cuando un cliente pide cita a través de la reserva online, BarberGest busca si ya existe (por su teléfono) y, si no, lo crea automáticamente con los datos que haya facilitado. Por eso conviene mantener las fichas al día.
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