BarberGest · Citas
La agenda de citas es el corazón del día a día del negocio. Cada cita relaciona un cliente con un servicio, una fecha y una hora, un profesional y un estado que refleja en qué punto está (pendiente, confirmada, realizada o cancelada).
Abrir el listado de citas
- Ve a BarberGest → Citas.
- Verás la lista con las columnas Fecha, Hora inicio, Cliente, Servicio, Profesional, Estado y Precio.
- Puedes ordenar por Fecha y hora o por Estado, y buscar por el profesional o por las observaciones de la cita.
Filtrar las citas
En el listado dispones de dos filtros:
- Estado: desplegable con las opciones ------ (todas), Pendiente, Confirmada, Realizada y Cancelada.
- Fecha: selector de fecha para ver las citas de un día concreto.
Crear una cita
- Pulsa el botón + (Nuevo) en el listado, el botón Nueva cita del panel, o la opción de crear cita.
- Rellena los datos de la cita:
- Cliente: el cliente al que se atiende.
- Servicio: el servicio que se realiza.
- Fecha (obligatoria): por defecto se propone la fecha de hoy.
- Hora inicio (obligatoria).
- Hora fin.
- Profesional: nombre del barbero o peluquero que atiende.
- Estado: por defecto Pendiente. Los valores posibles son Pendiente, Confirmada, Realizada y Cancelada.
- Precio: importe de la cita (por defecto 0).
- Observaciones.
- Pulsa Guardar. Si falta la fecha o la hora de inicio, el sistema avisará con «La fecha y hora de inicio son obligatorias.» y no guardará la cita.
Estados de la cita
- Pendiente: cita creada a la espera de confirmación.
- Confirmada: cita confirmada con el cliente.
- Realizada: cita ya atendida. Solo las citas realizadas cuentan como ingresos del día y en el indicador «Ingresos hoy» del panel.
- Cancelada: cita anulada. Las canceladas no cuentan en «Citas hoy» ni bloquean horarios en la reserva online.
Seguimiento desde el panel
Las citas pendientes y confirmadas a partir de hoy aparecen en el bloque Próximas citas del Panel BarberGest, desde donde puedes abrir cada cita para editarla o pulsar Ver todas para volver a este listado.
Continúa por «Reserva online».