LaundryGest · Recepción de prendas y creación de tickets
Cada vez que un cliente deja sus prendas creas un pedido, que hace las veces de ticket de recepción. LaundryGest le asigna un número de ticket automático y te permite anotar los datos del cliente, las prendas, el servicio y las fechas.
Crear un pedido nuevo
- Ve a LaundryGest → Pedidos y pulsa + (Nuevo). También puedes abrir un pedido existente pulsando sobre su número de ticket.
- En el bloque Datos del pedido completa:
- Nº Ticket: si lo dejas vacío, LaundryGest genera un número automático al guardar con el formato TK-AAAAMMDD-NNN (fecha del día y un número correlativo diario). El número de ticket es único.
- Estado: desplegable con las opciones Recibido, En proceso, Listo para recoger, Entregado y Cancelado. En un pedido nuevo se propone Recibido.
- Servicio: desplegable que muestra los servicios del catálogo (por su nombre) para asociar el que corresponda.
- Fecha entrada (obligatoria): la fecha de recepción de las prendas; se propone la fecha actual.
- Entrega estimada: la fecha prevista de entrega.
- Entrega real: la fecha en que finalmente se entregan las prendas (normalmente se rellena al entregar).
- Precio total: el importe total del pedido.
- Factura: la referencia de factura asociada (ver «Entrega y facturación del pedido»).
- En el bloque Datos del cliente completa:
- Nombre cliente.
- Teléfono.
- En el bloque Prendas completa:
- Nº prendas: el número de prendas recepcionadas (por defecto 1; si indicas un valor menor que 1 se ajusta a 1).
- Descripción de prendas: texto libre para describir las prendas entregadas.
- Observaciones: notas adicionales del pedido.
- Pulsa Guardar.
Numeración automática del ticket
- No es necesario que escribas el número de ticket: al guardar un pedido sin número, LaundryGest lo genera solo con el formato TK-AAAAMMDD-NNN, donde el número final es correlativo dentro del mismo día de entrada.
- Si intentas guardar dos pedidos con el mismo número de ticket, el sistema no lo permite porque el número debe ser único.
Continúa por «Seguimiento de pedidos: listado, filtros y estados».