Generar una devolución

Para generar una devolución total o parcial de un pago ya realizado por un cliente hemos de ir al registro de enlaces en Ventas > Tpv Redsys. Elegimos el enlace pagado (estará marcado en verde) y lo abrimos. Verás el botón rojo de generar devolución.

A continuación escribe el importe a devolver. El cliente recibirá la devolución y en nuestro registro quedará puesto en el campo importe devuelto. El plugin está limitado a una devolución por movimiento. Si necesitas hacer más devoluciones deberás hacerlas desde el panel de control de Canales de Redsys.

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