AutoEnvioFacturas: Avisos en Logs y problemas frecuentes (NUEVA)

AutoEnvioFacturas te cuenta lo que pasa en dos sitios: en el Historial de envíos, para cada factura, y en Administrador → Logs, para lo que afecta a todo el envío.

Avisos en Administrador → Logs

Desde la 1.1, los mensajes del plugin se guardan en Logs con el canal autoenviofacturas y empiezan por "AutoEnvioFacturas:". Busca ese texto o filtra por canal.

Aviso en Logs

  • Avisos de configuración: email sin configurar o plantilla del email desactivada o borrada. El cron pasa cada minuto, pero el mismo aviso se anota como mucho una vez por hora, para no llenar los Logs.
  • Resumen: "N factura(s) enviadas por email" en cada pasada con envíos.
  • Errores: facturas que agotaron sus intentos o PDF que no se pudo generar.

No sale nada

Revisa, por este orden:

  1. Que Activo esté marcado en Envío de facturas por email.
  2. Que la cuenta de Administrador → Email esté configurada y el botón Test funcione.
  3. Que la notificación autoenviofacturas-factura esté activa en Notificaciones.
  4. Que la fecha No enviar facturas anteriores a no sea posterior a tus facturas.
  5. Que el cron se ejecute cada minuto. En Administrador → Logs → Crons verás si el trabajo auto-envio-facturas se está ejecutando.

Los puntos 2 y 3 dejan un aviso en Logs que dice exactamente qué falta.

Una factura está en "error"

El mensaje de la fila dice el motivo. Lo más habitual es un problema con el servidor de correo (credenciales, puerto o un límite de envíos). Arréglalo y pulsa Repetir. Si el mensaje habla del PDF, revisa tu formato de impresión predeterminado y que la carpeta MyFiles tenga permisos de escritura.

Una factura se queda en "programado"

Está esperando el margen configurado. Si no avanza pasado ese tiempo, casi siempre es que el cron no se está ejecutando cada minuto.

Una factura se queda en "esperando-verifactu"

Mira la pestaña Verifactu de la factura (ver Verifactu, cuándo sale cada factura).

Ejecutar el cron a mano

Para probar sin esperar, ejecuta en el servidor php index.php -cron desde la carpeta de FacturaScripts, o abre https://tu-dominio/cron.

Tras actualizar FacturaScripts o un plugin

FacturaScripts vacía su caché al actualizar, y el generador de PDF la necesita. Hasta la 1.0, si el cron pasaba antes de que nadie entrase en la web, el PDF fallaba. Desde la 1.1, el plugin lo resuelve solo.

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