TPVBellezaFS · Ficha de cliente, recapitulativa e incidencias

Además del día a día del TPV, TPVBellezaFS reúne el historial del cliente y las herramientas de cierre administrativo.

Ficha de cliente

Cada cliente tiene su ficha con el historial de su relación con el centro: sus citas, los servicios realizados, sus compras y sus bonos con el saldo disponible. Tener todo esto a la vista ayuda a personalizar la atención (recordar el último color, la pauta de un tratamiento…) y a fidelizar. La ficha de cliente se puede activar o desactivar en la configuración.

Factura recapitulativa

La recapitulativa permite agrupar varios tickets o ventas de un mismo cliente en una única factura de un periodo. Es útil para clientes que pasan varias veces y quieren una sola factura (por ejemplo, a fin de mes), evitando emitir una factura por cada visita.

Incidencias

El apartado de incidencias te permite registrar y consultar los problemas o anotaciones operativas del TPV (descuadres, incidencias de cobro, avisos…), para llevar un control de lo que ocurre en el mostrador y poder revisarlo después.

Con esto has recorrido todo TPVBellezaFS: instalación y configuración, catálogo y profesionales, agenda de citas y reserva online, bonos y paquetes, cobro y cierre de caja, comisiones por empleado y la ficha de cliente con recapitulativa e incidencias.

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