TallerGest · Órdenes de reparación
La orden de reparación (OR) es el documento central del taller: recoge la avería, el diagnóstico, el presupuesto y el trabajo de cada vehículo. Están en TallerGest → Órdenes.
Abrir una orden
- Ve a TallerGest → Órdenes y pulsa Nuevo.
- Rellena:
- Vehículo (obligatorio) al que corresponde.
- Fecha de entrada (por defecto, hoy) y fecha de salida estimada.
- Kilómetros de entrada.
- Descripción de la avería y, más adelante, el diagnóstico.
- Presupuesto y presupuesto aceptado (marca cuando el cliente lo aprueba).
- Estado (ver más abajo).
- Observaciones.
- Guarda. El plugin asigna un número de OR automático del tipo
OR-AÑO-NNNNN.
Estados tipo kanban
Cada orden avanza por un flujo de estados: recibido → diagnóstico → reparación → piezas → listo → entregado. Ir moviendo la orden por estos estados te permite seguir en qué fase está cada vehículo, igual que un tablero kanban. Al entregar, registra la fecha de salida real.
Presupuesto
El campo presupuesto aceptado te ayuda a no empezar la reparación hasta que el cliente da su visto bueno; el Panel de control cuenta las órdenes con presupuesto pendiente de aceptar.
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