¿Cómo funciona el plugin Ticketbai?
Una vez configurado todo correctamente el funcionamiento es muy sencillo. Al crear una factura dentro de la misma se activará una pestaña nueva llamada "Ticketbai", desde ella podrá enviar a firmar la factura, si cambia el estado de la factura a emitida automáticamente mandará la factura para su firma. Si todo a ido correctamente verá un código qr y el código de la firma obtenido desde hacienda.
Datos a tener en cuenta antes de firmar:
- No puede enviar a firmar una factura ya firmada.
- No podrá eliminar facturas firmadas.
- La firma de factura debe ser en orden correlativo, osea no puede firmar la factura 1, luego la 5 y después querer firmar la factura 2.
- Si usa la serie S en la factura, se enviará como una factura simplificada.
- Puede que la factura se firme correctamente y obtenga el qr, pero también puede que vea algún mensaje de advertencia en amarillo. En ese caso lo mejor es llamar a hacienda y verificar los datos, una vez tenga claro el problema podrá reportarlo con todos los datos de ejemplo y la solución propuesta por hacienda para que podamos solucionarlo.
