¿Cómo funciona el plugin Ticketbai?🔗
Una vez configurado todo correctamente el funcionamiento es muy sencillo. Al crear una factura dentro de la misma se activará una pestaña nueva llamada "Ticketbai", desde ella podrá enviar a firmar la factura, si cambia el estado de la factura a emitida automáticamente mandará la factura para su firma. Si todo a ido correctamente verá un código qr y el código de la firma obtenido desde hacienda.
Datos a tener en cuenta antes de firmar:
- No puede enviar a firmar una factura ya firmada.
- No podrá eliminar facturas firmadas.
- La firma de factura debe ser en orden correlativo, osea no puede firmar la factura 1, luego la 5 y después querer firmar la factura 2.
- Si usa la serie S en la factura, se enviará como una factura simplificada.
- Puede que la factura se firme correctamente y obtenga el qr, pero también puede que vea algún mensaje de advertencia en amarillo. En ese caso lo mejor es llamar a hacienda y verificar los datos, una vez tenga claro el problema podrá reportarlo con todos los datos de ejemplo y la solución propuesta por hacienda para que podamos solucionarlo.
