CitasFS 1.8: pon tu horario real (y deja de ofrecer horas en las que tienes cerrado)
El sintoma
Abres el calendario de CitasFS y los huecos del dia van de las 8:00 a las 20:00, cada media hora, sin descanso. Si tu negocio no trabaja exactamente asi -y casi ninguno lo hace- estas mirando una rejilla llena de horas que no existen.
Y si has activado las reservas online, tus clientes estan viendo esa misma rejilla. Es decir: pueden reservar a las tres de la tarde con la persiana bajada.
Por que pasaba
Hasta la 1.7 la jornada estaba escrita en el codigo: apertura a las 8, cierre a las 20, huecos de 30 minutos y sin descanso. No habia ninguna pantalla donde cambiarlo.
Peor todavia: habia dos fuentes distintas. El calendario que ves tu usaba unas constantes del controlador, y la pagina publica de reservas leia unos ajustes de configuracion que ningun formulario escribia nunca. Asi que aunque alguien tocara la base de datos a mano, las dos pantallas podian acabar diciendo cosas diferentes.
Que cambia en la 1.8
Hay una tarjeta nueva en el calendario, Tu horario, con cuatro cosas:
| Ajuste | Para que | | --- | --- | | Abre a las | Primera hora de la rejilla. | | Cierra a las | Ultima. Ninguna cita puede terminar despues. | | Duracion del hueco | 10, 15, 20, 30, 45, 60, 90 o 120 minutos. Una peluqueria no trabaja como una clinica. | | Descanso de mediodia | Opcional. Si lo pones, esas horas desaparecen de las dos pantallas. |
Y ahora manda en las dos cosas a la vez: en el calendario interno y en la pagina publica de reservas. Una sola fuente de verdad.
Un ejemplo
Una clinica que abre de 9 a 14 y de 16 a 20, con citas de 20 minutos:
- Abre a las: 09:00
- Cierra a las: 20:00
- Duracion del hueco: 20 min
- Descanso: de 14:00 a 16:00
A partir de ahi los huecos del dia van 09:00, 09:20, 09:40... hasta 13:40, y el siguiente es 16:00. Las 14:20 y las 15:00 dejan de existir para todo el mundo, empezando por el cliente que entra desde el enlace publico.
Detalle que importa: las citas largas
El descanso no solo borra los huecos que caen dentro. Tambien impide que empiece una cita que lo pisaria. Con el ejemplo de arriba, un tratamiento de 90 minutos no se puede reservar a las 13:00, porque terminaria a las 14:30. El ultimo hueco posible para ese servicio es a las 12:30.
Si no cierras a mediodia
Deja el descanso vacio. La jornada va seguida de la hora de apertura a la de cierre, como hasta ahora.
Si te habias apanado
Si tenias las reservas online desactivadas precisamente porque no te fiabas del horario, este es el momento de volver a activarlas: ya ofrecen solo lo que tu decides.