AlarmaGest · Mantenimientos
Cada visita o revisión sobre un sistema se registra como un mantenimiento, dejando constancia de qué se hizo, cuándo, quién y con qué resultado.
Registrar un mantenimiento
Desde AlarmaGest → Mantenimientos, pulsa Nuevo y completa:
- Sistema: el sistema de seguridad sobre el que se ha intervenido.
- Fecha (obligatoria): cuándo se realizó la intervención.
- Tipo: Preventivo (revisión programada), Correctivo (reparación de una avería) o Revisión CRA (comprobación de la conexión con la central).
- Resultado: Correcto o Incidencia.
- Técnico: quién realizó la visita.
- Observaciones: notas de la intervención (qué se comprobó, qué se cambió, incidencias detectadas…).
Historial por sistema
Con los mantenimientos registrados dispones del historial completo de cada sistema: cuándo se revisó por última vez, cuántas incidencias ha tenido y quién ha intervenido. Es la base para demostrar el cumplimiento del mantenimiento y para planificar las próximas revisiones.
Preventivo vs. correctivo
Distinguir preventivo, correctivo y revisión CRA, junto con el resultado, te permite medir la calidad del servicio (cuántas visitas acaban en incidencia) y organizar las revisiones periódicas frente a las reparaciones puntuales.
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