¿Necesitas hablar con nosotros?
Si necesitas hablar con nosotros para resolver dudas, problemas o cualquier otro tema, tenemos varias opciones en función de lo que necesites:
ChatBot
Pregunta a nuestra inteligencia artificial cualquier cuestión relacionada con el funcionamiento y opciones del software.
- Respuestas inmediatas
- Resuelve dudas sencillas
- No hace desarrollos a medida
Soporte básico
Manda un mensaje a nuestro equipo de soporte técnico con tus dudas o problemas.
- Respuestas en horas o días
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Contrata a un experto en FacturaScripts para recibir el mejor soporte y asesoramiento de pago.
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¿El problema es tu instalación, no el programa?
Si se te cae el hosting, no te atreves a actualizar o no sabes si tienes copias de seguridad, el problema no lo arregla una consulta: lo arregla cambiar de sitio. En factura.city alojamos y mantenemos nosotros tu FacturaScripts, y tienes teléfono de atención al cliente incluido.
12 €/mes, con 30 días de prueba gratis y sin tarjeta.
Ver el servicio en la nube-
Alojamiento y actualizaciones
Tu instalación siempre en la última versión, sin que tengas que tocar nada ni contratar hosting.
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Copias de seguridad y mantenimiento
Copias diarias y vigilancia del servicio. Si algo falla en la plataforma, lo resolvemos nosotros.
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Soporte incluido, también por teléfono
Para las dudas del día a día y las incidencias del servicio, sin contratar horas ni abrir tickets.
Esto cubre dónde vive tu instalación. Si lo que necesitas es tu plan contable, formación, una migración o un desarrollo a medida, eso es trabajo de un experto: contrata a un experto. También trabajan sobre instalaciones de factura.city.