TicketGest · Entradas y control de acceso
Cada entrada vendida o reservada queda registrada con un código único (QR). Desde aquí las consultas, filtras y validas en la puerta el día del evento.
Consultar las entradas
- Ve a Menú Entradas → Entradas.
- Verás el listado con el código, el evento, el estado, el asistente, el precio y la fecha de venta.
- Puedes:
- Buscar por código, asistente, email o cliente.
- Ordenar por número o por fecha de venta.
- Filtrar por estado: Reservada, Vendida, Validada o Anulada.
También puedes ver las entradas de un evento concreto abriéndolo en Menú Entradas → Eventos, pestaña Entradas.
Estados de una entrada
- Reservada: creada normalmente en una compra online, a la espera de confirmarse.
- Vendida: venta confirmada (por ejemplo, la de taquilla).
- Validada: la entrada ya ha sido usada para entrar (control de acceso).
- Anulada: cancelada; deja libre la butaca para volver a venderla.
El código único de cada entrada
Cada entrada genera un código único (por ejemplo, TG-XXXXXXXXXXXX) que sirve como QR para el control de acceso. Es el mismo código que se muestra al cliente al terminar la compra online.
Validar la entrada (control de acceso)
Para llevar el control de quién ha entrado:
- Localiza la entrada en Menú Entradas → Entradas (búscala por su código).
- Ábrela.
- Cambia el Estado a Validada.
- Guarda.
Así distingues las entradas ya usadas de las que todavía no han accedido.
Factura o pedido asociado
Cuando la venta genera una factura o un pedido, la entrada queda enlazada a ese documento en FacturaScripts, de modo que puedes localizar el justificante de cada venta.
Con esto cierras el ciclo completo: recinto, plano, evento, tarifas, venta y control de acceso.