Buenos días, hace unas horas compre el plugins de...

Buenos días, hace unas horas compre el plugins de tpv_tactil, lo descargue pero cuando finalizo la instalación muestra un error fatal tipo 64, cerre la aplicación y la volvi abrir y ya se encontraba dentro de los plugins pero cuando intento configurar muestra el mismo error, no se si tiene algo que ver que no tengo datos o inventario porque necesito dejar todo listo para empezar a utilizar facturascripts, por favor me colabora para solucionar este incidente, gracias