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Error al editar una factura con recibos pagados
jordicasan_f74d39 España 05-06-2018 13:30:12 13-06-2018 19:53:00 223 [nathoo]
Error al editar una factura con recibos pagados
Hola, tenia un pedido, al cual han ido dando a cuenta importes para liquidar la factura.
Tenia creado el cliente a falta del CIF y algún que otro dato.
Después de pagar todos los recibos, he modificado el cliente con los datos pero no aparecen actualizados.
Hasta la fecha lo que hacia era editar la factura, cambiar el cliente a varios, y reeditar nuevamente asignado el cliente final para que forzase la carga de los datos actualizados.
Ahora, cuando hago eso, me da un error por que los recibos están creados y asignados y no puede cambiarlos.
¿Cómo puedo forzar que actualice los datos del cliente?
Hola, tenia un pedido, al cual han ido dando a cuenta importes para liquidar la factura.
Tenia creado el cliente a falta del CIF y algún que otro dato.
Después de pagar todos los recibos, he modificado el cliente con los datos pero no aparecen actualizados.
Hasta la fecha lo que hacia era editar la factura, cambiar el cliente a varios, y reeditar nuevamente asignado el cliente final para que forzase la carga de los datos actualizados.
Ahora, cuando hago eso, me da un error por que los recibos están creados y asignados y no puede cambiarlos.
¿Cómo puedo forzar que actualice los datos del cliente?
Eso mismo me ocurre, pero yo actualizo el cliente en la etapa de pedido o de albaran, antes de facturar.
En alguna ocasión me ha pasado lo que comentas y lo he solucionado cancelando la factura, para actualizar el cliente y poder facturar correctamente.
Si no son muchos recibos, también se soluciona cambiándolos de estado pagado a devuelto. Una vez actualizado el cliente, los recibos volverán a su estado inicial al guardar los cambios de la factura.
Slds.
En alguna ocasión me ha pasado lo que comentas y lo he solucionado cancelando la factura, para actualizar el cliente y poder facturar correctamente.
Si no son muchos recibos, también se soluciona cambiándolos de estado pagado a devuelto. Una vez actualizado el cliente, los recibos volverán a su estado inicial al guardar los cambios de la factura.
Slds.
Cierro hilo. Al final opté por borrar la factura y volver a hacerla
CERRADO
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