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Buenos días.
compres_46dfcb España 09-01-2017 07:47:29 09-01-2017 14:26:05 121 [NeoRazorX]
Buenos días.
Desde que se ha realizado la nueva apertura de ejercicio, no podemos marcar como pagados los recibos manualmente, nos genera un error e informa que el cobro no se ha podido guardar.
Tengo tanto el núcleo como los plugins actualizados y como ejercicio predeterminado el 2016.
¿Lo podéis solucionar por favor?
Saludos y gracias,
Christian Cruz
Desde que se ha realizado la nueva apertura de ejercicio, no podemos marcar como pagados los recibos manualmente, nos genera un error e informa que el cobro no se ha podido guardar.
Tengo tanto el núcleo como los plugins actualizados y como ejercicio predeterminado el 2016.
¿Lo podéis solucionar por favor?
Saludos y gracias,
Christian Cruz
En principio no hay nada que solucionar. Esos mensajes de error suelen ir acompañados de un enlace ¿Has importado los datos del ejercicio contable?
Ve a contabilidad -> ejercicios -> 2017 e importa los datos del ejercicio contable si todavía no lo has hecho.
Ve a contabilidad -> ejercicios -> 2017 e importa los datos del ejercicio contable si todavía no lo has hecho.
Se me ocurre que quizás tengas la forma de pago vinculada a una subcuenta que no tienes en 2017. Si es el caso, puedes crearla manualmente en 2017, o bien ir a contabilidad > ejercicios -> 2016, exportar, y luego vas al 2017, pulsas importar y seleccionas el archivo.
Muchas gracias por tu ayuda, efectivamente éste era el error, al no estar creadas las subcuentas en el ejercicio 2017, tampoco te deja crear pagos del ejercicio 2016. Ahora se generan los asientos correctamente.
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